Покупка нового смартфона — это всегда радостное событие! Однако иногда покупатели сталкиваются с неприятными ситуациями, которые могут омрачить их впечатления от нового гаджета. 😕 Продавец или производитель может быть не виноват, но порой проблемы возникают именно по их вине.
Самые частые неприятности при покупке смартфона
❗ Новый смартфон не соответствует заявленным параметрам.
❗ Смартфон оказался бывшим в употреблении.
❗ После ремонта качество устройства ухудшилось.
Самая распространённая ситуация — это когда покупатель приносит домой долгожданный смартфон, включает его, начинает пользоваться, но… гаджет «тормозит» и явно не соответствует заявленным характеристикам. 😡
При попытке вернуть устройство, продавец может отказать, ссылаясь на то, что техника работает, и это не является поводом для возврата. Возникает конфликт, где каждая сторона пытается доказать свою правоту.
Покупка бывшего в употреблении смартфона под видом нового 😤
Еще одна неприятная ситуация — покупка телефона, который, как оказывается, уже использовался, хотя заявлен как новый. Обычному покупателю может быть сложно распознать это, если на корпусе нет видимых следов.
Смартфон после ремонта
Если смартфон выходит из строя в гарантийный срок, продавец или производитель обязаны отремонтировать его за свой счет. Однако иногда пользователь получает устройство с новыми проблемами, которых не было до ремонта. 😱
Причина может быть в том, что оригинальные комплектующие заменяются на дешёвые аналоги, что снижает долговечность устройства. Постоянные сбои, торможение и проблемы с приложениями — всё это последствия некачественного ремонта.
Независимая экспертиза — ключ к решению конфликта 🔑
Независимая экспертиза смартфона — это способ доказать вашу правоту. Она может выявить такие важные факты, как:
- Реальный срок службы устройства ⏳
- Несоответствие заявленным характеристикам 📊
- Установку нелицензионного ПО 📲
- Подмену комплектующих ⚙️
- Попытки реставрации и выдача бывшего в употреблении устройства за новое 🚫
Почему стоит доверить экспертизу нашим специалистам? 💼
✅ Опытная команда специалистов с профильным образованием
✅ Гарантия независимой оценки, которая будет принята в суде
✅ Проведение экспертизы в соответствии с законодательством
✅ Лучшие цены и отсутствие посредников 💰
✅ Оформление заключений в соответствии со всеми правовыми нормами
Чтобы заказать независимую экспертизу смартфона, оставьте заявку на нашем сайте или свяжитесь с нами через смартфон 📱!
Бесплатная консультация экспертов
как пройти почерковедческую экспертизу, куда направлять документы?
Нужна консультация вашего эксперта по формулированию вопросов для почерковедческой экспертизы
Нужно проведение почерковедческой экспертизы по копиям. Берётесь?
Задавайте любые вопросы