Экспертиза пуховика (молнии)

Любовь
1 месяц назад

Добрый день! Сдала купленный пуховик в магазин с претензией на замену, так как после пяти дней носки плохо стал застегиваться замок, и я обнаружила, что не хватает зубчика. Магазин менять не хочет, ссылаясь, что нет гарантии. Могут ли они испортить замок сами, пока он у них, чтобы экспертиза пуховика показала, что я его разодрала, якобы, сама?

1 ответ
Эксперт-консультант
Админ. 2 месяца назад

Добрый день, уважаемая Любовь!
Благодарим вас за обращение в наш Центр Судебных Экспертиз. 
В вашей ситуации, проведение экспертизы пуховика может быть необходимым шагом для подтверждения качества изделия и правомерности ваших требований к магазину.
Экспертиза позволит объективно оценить состояние замка и определить, является ли недостающий зубчик следствием производственного дефекта, износа или внешнего воздействия.
Относительно вашего опасения, что магазин может намеренно повредить замок: подобные действия будут непрофессиональными и незаконными.
В ходе экспертизы опытные специалисты могут определить характер повреждений и сделать выводы о том, были ли они вызваны намеренным воздействием или естественным износом.
Подробную информацию о наших услугах и ценах вы можете найти на странице https://patexp.ru/ceny/.
Также наш центр предлагает услуги юридической поддержки в случае возникновения споров с продавцами.
Мы поможем вам правильно оформить претензию и представим ваши интересы, если дело дойдет до суда.
Подробнее о юридической поддержке вы можете узнать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется помощь в решении вашего вопроса, пожалуйста, обращайтесь.