Добрый день!
Фирма заключила ряд договоров на поставку офисной бумаги формата А4 и А3 известных производителей класса «В». От региональных филиалов компании участились жалобы на неудовлетворительное качество данной продукции (замятие, повреждение копировальной техники и т. д. ).
В связи с этим возникла необходимость провести независимую экспертизу качества бумаги. Прошу сообщить о возможности оказания такой услуги вашей организацией.
Если услуга может быть оказана, подскажите, какие действия должен выполнить Банк для организации этой процедуры, и ориентировочные сроки оказания услуги после заключения договора.
Спасибо!
Добрый день, уважаемый Антон!
Благодарим вас за обращение в наш Центр Судебных Экспертиз.
Да, наш Центр проводит независимую экспертизу качества различных товаров, включая офисную бумагу.
Эта процедура поможет вам определить, соответствует ли бумага заявленным стандартам класса «В», а также выявить причины возникших проблем с её использованием.
Действия для организации процедуры:
-Подготовьте и предоставьте образцы бумаги, которые вызвали жалобы.
-При необходимости, подготовьте и предоставьте документацию на эту продукцию (сертификаты качества, договора с поставщиками).
-Опишите детально характер проблем и жалобы от филиалов.
После заключения договора и предоставления всех необходимых материалов, экспертиза качества обычно проводится в течение 10-15 рабочих дней.
Тем не менее, учитывайте, что сроки могут изменяться в зависимости от объема предоставленных материалов и специфики вашего запроса.
Если вы решите обратиться к нам за помощью, наши эксперты проведут комплексную оценку качества бумаги, исходя из заявленных вами проблем и стандартов.
Это позволит вам принять обоснованное решение относительно дальнейших действий с поставщиком и улучшить качество используемой продукции.
Для уточнения деталей или назначения экспертизы, пожалуйста, свяжитесь с нами: https://patexp.ru/contacts/
Наши цены можно уточнить на нашем сайте: https://patexp.ru/ceny/
Обращайтесь при необходимости!