Добрый день интересует вы можете провести экспертизу ЛКП автомобиля и приблизительно сколько это стоит . Авто куплено у оф. Дилера через 10 месяцев эксплуатации в течении 2-3 недель начали появляться дефекты (трещины по лаку и вздутия примеры покажу) обратился на сервис ,но они сказали что это скорей всего не гарантийный случай при том что гарантия на лкп этого авто 5 лет. — это не сколы или царапины а именно дефекты не от эксплуатации тем более на последнем ТО 3 недели назад их не было обнаружено …. Нужна независимая экспертиза для обращения в суд ,если дилер откажется устранять .
Добрый день.
Благодарим за обращение. Да, наша экспертная организация проводит независимую автотехническую экспертизу, включая детальную оценку состояния лакокрасочного покрытия (ЛКП) транспортных средств.
По существу вашего вопроса:
- Цель экспертизы. Мы проводим экспертизу для установления характера, происхождения и времени возникновения дефектов ЛКП. В рамках исследования решаются вопросы о соответствии дефектов заводскому браку, повреждениям при транспортировке, последствиям некорректного ремонта или естественной эксплуатации. Заключение эксперта является надлежащим доказательством для предъявления претензии дилеру, а также для последующего обращения в суд в случае отказа в удовлетворении гарантийных требований.
-
Стоимость работ. Стоимость проведения независимой экспертизы ЛКП формируется индивидуально, в зависимости от объема и сложности исследования, и обычно составляет от 20 000 до 40 000 рублей.
- Окончательная цена определяется после ознакомления с документами и осмотра автомобиля.
- В указанный диапазон, как правило, входит: выезд эксперта, визуальный и инструментальный осмотр, фотофиксация, лабораторное исследование образцов (при необходимости) и составление полного экспертного заключения с выводами, отвечающими требованиям судопроизводства.
Для подготовки точного коммерческого предложения и оценки перспектив обращения в суд нам потребуется:
- Документы: копии Свидетельства о регистрации ТС (СТС), Паспорта транспортного средства (ПТС), договора купли-продажи, сервисной книжки с отметкой о последнем ТО, а также любые письменные обращения/отказы от официального дилера.
- Осмотр: необходимо организовать осмотр транспортного средства экспертом для детальной фотофиксации дефектов и оценки общего состояния ЛКП.
-
Вопросы на экспертизу: совместно с вами мы сформулируем четкие вопросы эксперту, например:
- Является ли выявленные трещины лака и вздутия следствием производственного дефекта (брака) или возникли по иным причинам?
- Могли ли данные дефекты образоваться в результате нормальной эксплуатации транспортного средства в течение указанного срока?
- Какова ориентировочная дата возникновения данных дефектов?
На основании заключения эксперта вы сможете обоснованно требовать от дилера безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора купли-продажи в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Для дальнейших действий просим связаться с нами по контактным данным, указанным ниже, чтобы согласовать время и место для осмотра автомобиля и предоставления документов.