Товароведческая экспертиза бассейна
Добрый день! приобрел больше года назад бассейн ( с ПВХ чашей) в том году с монтажом не успел — приступил в этом. После вскрытия коробки обнаружилось что ПВХ чаша — имеет трещины ( разрывы) по моему мнению немеханического характера поскольку я коробку не вскрывал. Отвез на предприятие продавшее данный товар, отказали в замене мотивируя тем, что покрытие имеет следы механического повреждения.
Здравствуйте, уважаемый Ростислав!
Спасибо за обращение в Центр Судебных Экспертиз.
Ваш вопрос касается возникшего конфликта между вами и продавцом товара, который связан с качеством продукции.
Товароведческая экспертиза — это исследование, направленное на определение качества, характеристик и состояния товара на момент его приобретения и использования.
В вашем случае, для решения спорной ситуации и определения реальной причины дефекта ПВХ чаши бассейна, товароведческая экспертиза может стать ключевым инструментом.
Вам стоит обратить внимание на следующие моменты:
Если вы уверены в том, что повреждения не могли быть причинены вашим воздействием или хранением товара, возможно, дефект возник в процессе производства или транспортировки.
Определение характера повреждения (механическое или производственное) может потребовать проведения специализированной экспертизы.
Наши эксперты готовы помочь вам в этом вопросе.
После получения результатов экспертизы, вы сможете принимать дальнейшие решения, опираясь на законодательство РФ, в частности, на Закон «О защите прав потребителей».
Стоимость проведения товароведческой экспертизы в нашем Центре начинается от 15 000 рублей.
Наши цены вы можете уточнить на официальном сайте: https://patexp.ru/ceny/
Для получения дополнительной консультации и оформление заказа обращайтесь к нам через раздел контактов: https://patexp.ru/contacts/
Надеемся, что ситуация разрешится в вашу пользу, и вы сможете наслаждаться отдыхом у своего бассейна без каких-либо проблем.