Здравствуйте! Нужна товароведческая экспертиза. Купила демисезонную куртку 4 окт, ч/з 2 недели обмахрились прорезиненные петлички для пуговиц, внизу подклад разлезся, подклад также распушился. С продавцом решаем проблему в суде, провели экспертизу путём осмотра вещи, сделали вывод что я виновна, как доказать что это не моя вина, а качество ткани, нитей, швов не соответствует? Что такое лабораторное исследование, и может ли оно выявить производственные дефекты?
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Спасибо за обращение в наш Центр.
Понимаем, какие неудобства вам доставляет этот инцидент, и готовы помочь разобраться в ситуации.
Товароведческая экспертиза — это исследование товара или продукции с целью выявления его качественных и количественных характеристик, определения соответствия установленным требованиям и стандартам.
В вашем случае товароведческая экспертиза поможет определить, являются ли обнаруженные дефекты производственными или вызваны внешним воздействием.
Осмотр вещи – это первичная процедура, при которой эксперт анализирует внешний вид изделия, материалы, швы и другие характеристики.
Лабораторное исследование – это более глубокое исследование, при котором материалы изделия подвергаются различным тестам, чтобы определить их качество, прочность, устойчивость к различным внешним факторам и так далее.
Такое исследование позволит выявить производственные дефекты, а также определить качество используемых материалов и технологии производства.
Чтобы доказать, что дефекты вызваны производственными причинами, рекомендуется заказать независимую товароведческую экспертизу в аккредитованной лаборатории, которая проведет полное исследование куртки, включая лабораторные тесты материалов и швов.
В нашем Центре мы проводим качественные и объективные товароведческие экспертизы.
Стоимость услуги начинается от 15 000 рублей.
Цены на другие услуги можно узнать на нашем сайте https://patexp.ru/ceny/.
Для заказа экспертизы или дополнительной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами: https://patexp.ru/contacts/
Будем рады вам помочь!