Заявление о проведении судебной медицинской стоматологической экспертизы по протезированию

Т………….. городской суд  (дело №……………, судья П………….) с иском к ООО Стоматологическая клиника «Н…………» о защите прав потребителя — взыскании денежных средств за некачественное оказании услуг по зубопротезированию.

Обстоятельства дела следующие:

По договору возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года и на основании акта приема-передачи выполненных стоматологических услуг от 16 декабря 2021 года (является приложением и неотъемлемой частью этого договора) истцом Т…………., выбраны виды оказываемой стоматологической помощи. Согласно договора от 07 декабря 2021 года нашей организацией были изготовлены 2 съемных термоинжекционных протеза на сумму 50000 рублей, 2 двухслойных слепка на сумму 1000 рублей, 2 модели простых на сумму 1000 рублей, 2 индивидуальные ложки на сумму 3000 рублей. Итого стоимость договора составила 52820 рублей (с учетом предоставленной скидки 5% — 2780,0 рублей).

Истцу Т………….. было сообщено письменно о предоставлении нашей организацией гарантии на оказанные медицинские услуги в шесть месяцев с даты их полного оказания.

В соответствии с Актом приема-передачи выполненных работ (услуг) от 16 декабря 2021 года истцу оказаны предусмотренные договором возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года медицинские (стоматологические) услуги в полном объеме. Этим же актом Т………….. предупреждается о гарантийном сроке в шесть месяцев, о возможных осложнениях и о необходимости профилактического осмотра через шесть месяцев после сдачи работ (оказания услуг). В этом же акте истцом указано об отсутствии претензий, в том числе: об оплате, качеству, цвету, форме зубов.

С претензией к ООО Стоматологическая клиника «Н………….» о возврате денег и об исправлении недостатков медицинской услуги истец Т………………. обратилась 05 мая 2022 года. Ответ на претензию нами ООО Стоматологическая клиника «Н………» был дан 11 мая 2022 года, в котором отказано в удовлетворении заявленных требований Т…..

Как в претензии (заявлении) Т…………. полученной ответчиком ООО Стоматологическая клиника  «Н………..» 05 мая 2022 года, так и в тексте искового заявления Т……….., не  содержится никаких претензий к качеству нижнего съёмного зубного протеза. Однако исковые требования Т……….. содержат и требование о возврате денег за нижний съёмный зубной протез, к которому у неё никаких претензий по качеству нет.

В марте-месяце 2024 года Т………..был вновь изготовлен и в настоящее время используется верхний съёмный протез. Таким образом, в период с декабря 2021 года по март 2024 года Т…………. использовала изготовленный в нашей организации ООО Стоматологическая клиника  «Н……..» верхний съёмный протез, к качеству которого ею были заявлены претензии – т.е. в период два года и три месяца.

Возникшие по истечении двух лет проблемы с использованием Т……..верхнего съёмного протеза могли возникнуть не из-за некачественно оказанной нами, ответчиком ООО Стоматологическая клиника «Н……», медицинской услуги, а по иным причинам (к примеру: неправильный уход за протезами и полостью рта, болезни десен и т.п.).

Особенностью рассмотрения споров о защите прав потребителей является распределение бремени доказывания по делу на организацию – исполнителя медицинских услуг — разъяснение в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

При указанных выше обстоятельствах в судебном заседании ………. городского суда по делу № ………. возникли вопросы определения качества изготовления верхнего съёмного протеза – разрешение вопросов, требующих специальных познаний в области стоматологии.

На разрешение в судебной медицинской стоматологической экспертизе предлагаются следующие вопросы:

1. Имеются ли недопустимые дефекты оказания стоматологической помощи пациенту Т……… при изготовлении и установлении верхнего съёмного протеза по договору возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года и как эти дефекты, если они имеются, влияли на использование Т……….. верхнего съёмного протеза в течение двух лет и трех месяцев?
2. Соответствует ли качество изготовления верхнего съёмного протеза Т…………… по договору возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года общепринятым стандартам оказания данного вида медицинских стоматологических услуг?

В связи с вышеизложенным прошу:

Дать гарантийное письмо для предоставления в …………городской суд ……… области в материалы дела № ………со следующими сведениями:

1. Имеется ли возможность проведения судебной медицинской стоматологической экспертизы по следующим вопросам:

— Имеются ли недопустимые дефекты оказания стоматологической помощи пациенту Т…………… при изготовлении и установлении верхнего съёмного протеза по договору возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года и как эти дефекты, если они имеются, влияли на использование Т…… верхнего съёмного протеза в течение двух лет и трех месяцев?

— Соответствует ли качество изготовления верхнего съёмного протеза Т……….. по договору возмездного оказания медицинских услуг от 07 декабря 2021 года общепринятым стандартам оказания данного вида медицинских стоматологических услуг?

2. Какова стоимость проведения судебной медицинской стоматологической экспертизы?
3. Каков срок проведения судебной медицинской стоматологической экспертизы?
4. Какие необходимы для проведения указанной выше судебной экспертизы документы, материалы, изделия (верхний съемный протез Т……………..предоставила в суд, но у нас имеются сомнения в том, что этот протез изготовлен именно нашей организацией)?

Просим направить гарантийное письмо по указанному в настоящем заявлении адресу и в электронном виде по следующим электронным адресам в системе Интернет: